Волонтеры Конаковского поискового отряда "Сова" помогли бабушке с деменцией вернуться домой
В Конаково бабушка с деменцией не успела заблудиться благодаря неравнодушным людям.
Поиск глазами оператора горячей линии ВПСО «Сова» Натальи «Таша».
Активный сезон еще не наступил, оттого звонок телефона горячей линии отряда в воскресный вечер кажется еще более тревожным.
«Здравствуйте, ВПСО «Сова», слушаю вас» — произношу привычное, пока готовлю ручку и тетрадь.
Женский голос в трубке уверенный, спокойный. Представляется сотрудником скорой медицинской помощи. «Мы приехали на вызов в магазин, здесь бабушка с деменцией. От нашей помощи она отказалась. Я нашла у вас в группе информацию о том, что вы ее уже раньше находили. Приезжайте пожалуйста, мы вас ждем».
Набираю сообщение с заявкой на обратный поиск в рабочем чате отряда. Беру инфоргом. Закручивается механизм поиска. Нам срочно нужна двойка!
В этот выходной несколько волонтеров Конаковского подразделения находились в штабе подразделения на собрании.
18.10
Телефоны на столе ожили почти одновременно у всех, Геннадий «Воин» уже привычным быстрым движением открыл рабочий чат -“Срочно нужна двойка, бабушка с деменцией”
18.13
Геннадий (позывной Воин) и Ульяна (позывной Эмми) выехали к месту обнаружения бабушки. Ехать недалеко, уже через несколько минут ребята были на месте. Сотрудники СМП передали нашим волонтерам найденную бабушку. Геннадий сразу узнал пенсионерку, ведь всего неделю назад он уже возвращал ее домой.
18.40
Ребята зашли в уже знакомый подъезд, дочь встречает их на лестничной клетке. Передав бабушку родственнице, волонтеры разъезжаются по домам готовить ужин, выгуливать собак и обсуждать с детьми прошедший день.
Закрываю поиск с пометкой «Родные найдены».
Так, благодаря внимательности и неравнодушию всех участников этой цепочки, бабушка благополучно была возвращена домой.
Всё могло бы быть совсем по-другому, если бы кто-то из них отвернулся и просто прошел мимо.
ВПСО «Сова» благодарит персонал магазина «Магнит» и сотрудников бригады скорой медицинской помощи за проявленные лучшие человеческие качества.
Спасибо!
Будьте внимательны к окружающим и звоните – мы всегда рядом!
Источник: поисковый отряд «Сова»
ОБСУЖДЕНИЕ